1. حول هذه الشروط

مرحبًا بكم في صيدلية الهادي ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ("الموقع")، وأي مشتريات تتم من خلال الموقع.

باستخدامك للموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لتقديم طلب على موقعنا. إذا كنت أقل من 18 عامًا، يجب على ولي الأمر أو الوصي تقديم الطلب نيابة عنك.

3. إخلاء مسؤولية المنتجات والمعلومات

نحن نبذل جهودًا معقولة لعرض معلومات دقيقة عن المنتجات (بما في ذلك المكونات والاستخدام والتوافر). ومع ذلك:

  • قد تتغير عبوات المنتجات وتفاصيل الشركات المصنعة بمرور الوقت.
  • المعلومات على الموقع مقدمة لأغراض إعلامية عامة فقط وليست بديلاً عن المشورة الطبية المتخصصة.
  • اقرأ دائمًا الملصقات والتوجيهات قبل الاستخدام.

4. الوصفات الطبية والمواد المنظمة

قد تتطلب بعض الأصناف:

  • وصفة طبية سارية المفعول (حيثما ينطبق ذلك)؛ و/أو
  • التحقق من الهوية؛ و/أو
  • تأكيدًا إضافيًا من فريق الصيادلة لدينا.

نحن نحتفظ بالحق في:

  • طلب الوثائق قبل الشحن؛
  • إلغاء واسترداد ثمن الطلبات التي لا يمكن توريدها أو التحقق منها بشكل قانوني؛ أو
  • تحديد الكميات حسب متطلبات لوائح الإمارات العربية المتحدة وسياسات السلامة.

5. الطلبات، القبول، والإلغاء

يعتبر الطلب مقبولاً بمجرد تأكيده ومعالجته للإرسال.

قد نرفض أو نلغي طلبًا في حالات تشمل (على سبيل المثال لا الحصر):

  • أخطاء التسعير
  • احتيال مشتبه به
  • عدم توفر المخزون
  • عدم القدرة على التحقق من متطلبات الوصفة الطبية
  • قيود قانونية

إذا قمنا بإلغاء طلب بعد الدفع، سنقوم بإصدار استرداد وفقًا لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

6. التسعير والدفع

الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار.

إذا حدث خطأ في التسعير، فقد نلغي الطلب المتأثر ونرد أي مبلغ مدفوع.

طرق الدفع المقبولة معروضة عند إتمام عملية الشراء.

7. التوصيل

مواعيد ورسوم التوصيل معروضة عند إتمام عملية الشراء وقد تختلف حسب الموقع ونوع السلعة وتوفرها. تقديرات التوصيل ليست ضمانات.

8. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لـ سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. لأسباب تتعلق بالسلامة واللوائح التنظيمية، بعض الأصناف غير قابلة للإرجاع.

9. حسابات المستخدمين (إذا كانت مفعلة)

إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وجميع الأنشطة تحت حسابك.

10. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • إساءة استخدام الموقع، أو التدخل في تشغيله، أو محاولة الوصول غير المصرح به؛
  • نشر محتوى غير قانوني، أو ضار، أو تشهيري، أو فاحش؛ أو
  • استخدام الموقع لأغراض احتيالية.

11. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في محتواها أو سياساتها ولسنا مسؤولين عنها.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

  • نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية؛
  • تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بطلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة منقحة على هذه الصفحة. يعني استمرار استخدام الموقع موافقتك على الشروط المحدثة.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم التعامل مع أي نزاعات من قبل المحاكم المختصة في الإمارات العربية المتحدة.

15. الاتصال

للاستفسار عن هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ:

صيدلية الهادي

12. الاتصال

لأية أسئلة أو طلبات أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا:

صيدلية الهادي
الجرف 2، بالقرب من المدرسة الوطنية، مبنى بريستيج 10، محل رقم 8، عجمان، الإمارات العربية المتحدة

الهاتف: +971 56 594 7976
البريد الإلكتروني: contact@alhadipharmacy.ae