سياسة الشحن
1. مناطق التوصيل
تقوم صيدلية الهادي حاليًا بالتوصيل داخل عجمان، الإمارات العربية المتحدة فقط. الطلبات خارج عجمان غير مؤهلة للتوصيل في هذا الوقت.
2. رسوم التوصيل
- عجمان: 4.99 درهم إماراتي
تُعرض رسوم التوصيل عند إتمام عملية الشراء. قد تُطبق رسوم إضافية فقط إذا كانت هناك حاجة إلى معالجة خاصة أو تحقق لبعض العناصر الخاضعة للتنظيم.
3. أوقات التوصيل
تُعرض أوقات التوصيل التقديرية عند إتمام عملية الشراء. بينما نسعى جاهدين لتسليم جميع الطلبات في الوقت المحدد، فإن أوقات التوصيل هي تقديرية وقد تتأثر بما يلي:
- توفر المنتج
- دقة العنوان وتوفر جهة الاتصال
- ظروف الطقس أو حركة المرور أو التأخيرات المتعلقة بشركة الشحن
4. دقة العنوان
يرجى التأكد من أن عنوان التوصيل ورقم الهاتف كاملان ودقيقان. إذا تعذر إتمام عملية التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم إمكانية الوصول إلى المستلم، فقد يتم إعادة جدولة طلبك وقد تُطبق رسوم توصيل إضافية.
5. العناصر المقيدة/الخاضعة للتنظيم
قد تتطلب بعض المنتجات تحققًا إضافيًا، مثل وصفة طبية صالحة و/أو بطاقة هوية صادرة عن الحكومة، حسب اللوائح المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة. إذا لم يتم إكمال التحقق المطلوب، فقد يتأخر الطلب أو يُلغى.
6. مشاكل التوصيل والدعم
إذا كان طلبك متأخرًا أو غير مكتمل أو تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من التسليم مع رقم طلبك والتفاصيل.
البريد الإلكتروني: contact@alhadipharmacy.ae
الهاتف: +971 56 594 7976